Hỏi : Trước đây tôi có mua 1 con chuột V550 của FPT. Nay bị lỗi, tôi đến FPT để bảo hành thì được báo là FPT không còn phân phối Logitech nữa....
Tôi có mua V220 ở nước ngoài, nay bị lỗi thì có thể sửa ở đâu ?... hohuongnam@gmail.com (28/3/2010)
-----------
Trả lời : Hiện nay tất cả các sản phẩm của người dùng (mua từ các cửa hàng trong nước hay mua từ nước ngoài) nếu có sự cố. Quý khách vui lòng đến các trung tâm bảo hành có ghi trên website này để được sửa chữa (nếu hư hỏng lớn thì có thể thu phí).
-----------
Hỏi : Cho tôi hỏi tại sao logitech chính hãng bảo hành 3 năm.Trong khi các cửa
hàng linh kiện trong thành phố HCM bán lại chỉ bảo hành 12tháng. Vậy khi
mua sản phẩm này tôi có đuợc hưởng chế độ bảo hành 36 tháng của
logitech không????? tranquang_vt@yahoo.com (23/3/2010)
-----
Trả lời : Khi mua sản phẩm, quý khách lưu ý có tem và thẻ bảo hành theo quy định. Do đó, nếu có sự cố gì, quý khách vui lòng đến các trung tâm bảo hành có niên yết trên website để giúp đỡ.
Mọi thông tin về sản phẩm logitech tại việt nam, quý khách vui lòng liên hệ đến email : info@logitechvn.com.
|